我的手机是1999年办的号迄今25年了,也算是移动公司忠诚的老客户了。
按理说移动公司应该针对我这样的老客户每月的使用流量、通话时间给你推荐合适的套攴那是最好了,
前几年给我推荐的套攴是每月40元返20元线下家家悦代金券,这样每月实际费用是20元,流量好象是10个兆、通话时间两小时都够用的,应该说还是不错的。
然而从前年开始,自称是烟台移动的座机电话隔三岔五打来要给我改套餐,亏我先咨询了10086,在我的质疑下才没改成。

然而上个月,我接了这次显示的是中国移动10085的电话,说我的这个套餐现在取消没有了,改成了50元返30元消费券,通话时间、流量也给提高,我看看这个套餐虽然是总额增加了10元但又多返回了10元这不和原来一样吗就答应了。
谁知道6号这月的帐单来了之后我一看说好的返30元消费券怎么仍然是20元,我打10086质疑,服务台吱吱唔唔说不出个呀哟来,我当时就气的问她怎样办理携号移网离开移动。
停了一会,10086值班经理很快给我来了电话,给我解释说以后接了10085的电话不用理它,我说它不是你们移动公司的吗?她说是。然后说帮我查查看还有没有返商超券的套餐了想法再恢复我以前的套餐。停了一会说还有,还给我改回去,我说你们看着办吧,不行我就离开移动或销号吧,太让我这个老客户伤心了!
亲爱的坛友们,你们有遇到这种情况吗?
